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快科技8月21日消息，随着9月份将至，学生们的返校季也来了，抢火车票又成了一大难题。 近日，12306App专门针对学生购票的问题进行了优化，推出了“学生预约购票服务”和“学生出
8月20日消息，据媒体报道，在一辆高铁列车上，行李架上的行李箱滑落，女乘客头部被砸中，其情绪崩溃大哭。 拍摄者称，行李箱砸中该女子的头部与手，她情绪崩溃大喊大叫，踹了好久箱子。 对此
8月17日消息，据媒体报道，在列车即将关门之际，一名2岁女童突然跑下车。 危急时刻，站台工作人员飞奔过去一把抱起孩子。 据孩子妈妈介绍，上车后，孩子说要上厕所，我就抱着她去卫生间，就在
8月7日消息，话题“12306回应火车餐车不消费不能坐”冲上热搜榜。 据媒体报道，一名女子带孩子乘火车没买到座位票，去餐车却被告知不消费不能坐。 对此，12306客服回应表示，餐车需
8月7日消息，据媒体报道，一名女子发布视频称，她买硬座票后，被安排到硬卧代替硬座，她想用卧铺的枕头当靠背时被列车员制止。 对此，客服表示，按照相关规定，硬卧代替硬座票只能坐，且不能使
快科技7月9日消息，今日，铁路12306公众号发布“火车票退票费规定三问”，对日前网传有平台火车票全网“免费退”一事进行回应。 12306表示，近日，某平台推出火车票全网&l
快科技7月7日消息，大家在铁路12306App网站上购买车票时，会看到“静”、“兑”、“铺”标识的列车，这些标识有什么含义呢？“中国铁路”官微今日发文
快科技7月2日消息，经常坐火车的朋友可能会遇到过这种情况：临时有事行程改变，需要退票，如果距离发车时间不到2天，那么就需要收取相应的退票费，那么有没有什么办法能省下这样一笔开支呢？ 近
快科技6月20日消息，据中国铁路官方消息，我国实名制儿童火车票新规从2023年1月1日开始实施以来，已免费发送6岁以下儿童旅客超过4900万人次。 据悉，全国铁路从2023年1月1日起对儿童优惠票实行
6月19日消息，据国内多家媒体报道，有网友晒出“高铁晚点补偿标准”，相关话题“高铁晚点补偿”冲上了微博热搜榜。 对此，12306客服表示，目前铁路部门没有列车晚点的相关
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