正文内容 评论(0)
问界M5“骑上”比亚迪海豚引热议 官方回应:客户误操作踩错油门
快科技11月13日消息,就在今日下午,一起问界M5智驾版“骑上”比亚迪海豚的事故引起了全网关注,AITO汽车方面发布了回应,余承东本人在微信群也转述了相关内容,以下为回应内容:
【东莞察步用户中心试驾事故事件】
一句话描述:
11月13日东莞察步用户中心试驾过程中误踩油门倒车与其他车辆发生事故,被路人拍照发帖。
事件描述:
客户陈女士在察步用户中心12日提车后因长期未驾驶,要求门店销售开试驾车带领熟练,13日安排上门试驾时因客户倒车时误把油门当刹车踩,导致撞上后车,相关人员已送往医院检查,并无大碍,已报交警与保险,事故车辆已拖回门店,销售与客户正在协商处理方案。
最新进展:
车辆:试驾车已拖回用户中心,双方车辆由试驾车保险进行理赔维修。
车辆数据分析:
经与ADS团队,质量沟通,车辆后向紧急制动不识别静止车辆,且手册有明确标注,挂入R档后分别2次100%油门,共持续4秒,加速度-5.83m/s2,驱动电机最大转速3180,最大扭矩300Nm,最大车速32.82km/h,结合外部的记录仪视频判断是客户误操作踩错了油漫踏板导致。